
本报讯(记者 李娜 刘哲 通讯员 路学慧)随着年货消费旺季临近,内蒙古自治区乌兰察布市、集宁区两级市场监管部门联合启动“3·15”常态化维权工作,并开展“3·15”年货节预热保障活动,自治区消费者协会成员到会指导。活动通过便民服务、精准监管、科普宣讲“三维发力”,前移维权关口,旨在为市民营造一个放心过节、安心跨年的消费环境,让“满意消费”成为乌兰察布冬日市场的鲜明底色。
在集宁区奥威购物广场,设立便民服务站点现场帮助个体户办理2025年度年报公示,商户满意地说:“以前年报要跑部门,现在商场里就能办,不耽误备货做生意。”
针对年货消费热点领域,市场监管工作人员深入商场严格核查商品进货凭证、质检报告、品牌授权文件等资料,要求经营者压实经营主体安全责任,确保销售商品来源可查、质量可控,防范不合格服饰流入市场,守护消费者“穿衣安全”。
在化妆美妆消费专柜,工作人员化身“安全用妆宣传员”,通过发放宣传手册、现场示范讲解等形式,详细普及化妆品选购技巧、保质期识别方法、特殊化妆品资质查询途径,以及虚假宣传、过期产品等消费陷阱的辨别要点,提醒消费者留存购物凭证,明确维权渠道,让“美丽消费”无后顾之忧。
下一步,乌兰察布市市场监督管理局将联合相关部门持续聚焦食品、礼品、家电等年货消费重点领域,加大监管巡查和维权服务力度,畅通12315投诉举报渠道,让消费者在节日消费中买得安心、用得舒心,切实增强人民群众的消费获得感与幸福感。
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