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2025年是保险业迈向高质量发展的关键之年，也是平安人寿内蒙古分公司深化“金融为民”实践的重要一年。本次金融教育宣传周活动以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，这既是国家对金融行业的殷切期望，也是每一位金融从业者的责任与使命。
作为金融行业的一员，平安人寿内蒙古分公司始终坚持以人民为中心的发展思想，以更高的站位、更实的举措和更强的担当，全面贯彻落实国家金融监管总局的部署要求，扎实推进金融消费者权益保护工作。
强化责任担当，筑牢金融安全防线。近年来，金融领域的非法中介、电信诈骗等乱象频发，严重侵害消费者合法权益。平安人寿内蒙古分公司坚决落实国家打击非法金融活动的政策要求，深化与公安机关的协作，严厉打击“代理退保”“代理维权”等黑灰产行为，切实保护消费者财产安全与合法权益。同时，持续完善风险防控机制，借助数字化手段提升风险识别与预警能力，从源头上防范金融风险，为消费者筑起一道坚实的金融安全屏障。
深化为民服务，提升金融服务质效。金融的本质是服务，而服务的核心是为民。平安人寿内蒙古分公司聚焦人民群众的实际需求，持续优化金融服务体系，特别是针对老年人、新市民、乡村居民等重点群体，推出更贴心、更便捷的保险产品与服务。例如，在农牧区，进一步推动服务下沉，依托社区网格化服务模式，为客户提供“家门口”的金融咨询与风险提示，让金融服务真正走进千家万户。
加强金融教育，提升消费者金融素养。金融教育是保护消费者权益的关键一环。平安人寿内蒙古分公司结合地域特色，积极开展形式多样的金融知识普及活动，帮助消费者增强风险识别与防范意识。平安人寿内蒙古分公司围绕非法中介、电信诈骗等热点问题，通过案例解析、风险提示等多种方式，向公众传递实用金融知识，切实提升消费者的自我保护能力。
平安人寿内蒙古分公司秉持以人民为中心的发展理念，用心守护消费者的金融安全，全力为消费者提供更有温度、更值得信赖的金融服务体验。
