内蒙古多措并举 整治旅游市场秩序

今年以来内蒙古自治区多措并举整治旅游市场秩序，开展专项整治行动，全力保护消费者合法权益。截至目前，内蒙古今年以来通过暗访等形式发现并推动整改完成各类问题361件，严查快办旅游市场行政处罚案件104件，暑期以来系统梳理并办结游客和网民反映有关问题2100余件。

其中，“六个一批”指暗访一批旅游市场违法违规问题、约谈一批投诉举报集中的旅行社、办理一批旅游市场执法案件、公布一批旅游市场执法典型案例、速办一批旅游投诉举报、提升一批旅游景区服务质量。今年以来，内蒙古发现并推动整改完成各类问题361件，约谈了52家投诉举报集中的旅行社，严查快办旅游市场行政处罚案件104件，先后2批向社会公布13件旅游市场执法典型案例，各地针对旅游市场排查整治、环境提升等开展了专项行动。截至8月，内蒙古共办理旅游投诉2557件，较上年度同比降低60.2%。

（据新华社记者/贺书琛）